Gestaltung von Chatbots
Das richtige Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots zunehmend für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur das Nutzererlebn